Términos y Condiciones

HB Césped - Jardinería Hermanos Barrera es una empresa especializada en la instalación de césped artificial en la Comunidad de Madrid. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios.

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Uso Prohibido

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Ofrecemos servicios profesionales de instalación de césped artificial, que incluyen:

Presupuestos Gratuitos

Ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso. La validez del presupuesto es de 30 días naturales desde la fecha de emisión, salvo que se especifique otra fecha.

Proceso de Contratación

1. Contacto inicial (WhatsApp, teléfono o email)
2. Visita técnica gratuita para medición y evaluación
3. Elaboración y entrega del presupuesto detallado
4. Aceptación del presupuesto por parte del cliente
5. Programación de la instalación
6. Ejecución del trabajo
7. Revisión final y entrega

Condiciones de Pago

• Se podrá solicitar un anticipo del 50% para materiales
• El pago final se realizará al finalizar la instalación
• Formas de pago: efectivo, transferencia bancaria
• Se emitirá factura correspondiente

Exclusiones de Garantía

• Daños causados por uso inadecuado o vandalismo
• Desgaste normal del material
• Daños por fenómenos meteorológicos extremos
• Modificaciones realizadas por terceros

Nuestra Responsabilidad

• Realizar el trabajo con materiales de calidad y mano de obra profesional
• Cumplir con los plazos acordados (salvo causas de fuerza mayor)
• Proporcionar asesoramiento técnico adecuado
• Mantener seguro de responsabilidad civil

Responsabilidad del Cliente

• Proporcionar acceso adecuado a la zona de trabajo
• Informar sobre instalaciones subterráneas (cables, tuberías)
• Cumplir con los términos de pago acordados
• Seguir las recomendaciones de mantenimiento

Limitaciones de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe del trabajo contratado. No nos hacemos responsables de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios económicos derivados del trabajo realizado.

Cancelación por Parte del Cliente

• Antes del inicio: cancelación sin coste
• Con materiales ya pedidos: coste de los materiales no retornables
• Una vez iniciado: coste de trabajo realizado y materiales

Modificaciones del Proyecto

Las modificaciones del proyecto original pueden implicar cambios en el presupuesto y los plazos. Toda modificación debe ser acordada por escrito antes de su ejecución.

Causas de Fuerza Mayor

Los retrasos o cancelaciones debidos a condiciones meteorológicas adversas, restricciones legales o causas de fuerza mayor no implicarán penalización para ninguna de las partes.

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.

Resolución de Conflictos

Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante negociación directa. En caso de no llegar a un acuerdo, se podrá recurrir a mediación o arbitraje.